客户服务
可以透过怎样的途径提取款项?
  • 客户可以透过电话,电邮或填写“提款指示表格”表格提取款项。
  • 发出提款通知给鼎新证券:
    • 请致电 +852 3105 9995, 电邮: settlement@innovationsec.com, 传真: +852 31051186 致鼎新证券。
    • 通过通达信交易终端网上通知发提款通知。
    • 通过手机App 发提款通知。
    • 通过网页交易版面通知。
鼎新证券收到通知后, 会以支票形式存入客户指定银行。

如客户结算银行账户并非设立在香港,本公司将以汇款方式将资金存入客户账户,本公司不收取任何费用,但汇款收费将由银行收取,并在汇款中扣除。

提示事项:
*银行账户的开户人必须与证券账户同名,不支持提取到他人的银行账户
*提取的资金需要与交易所结算,港股结算时间是T+2,美股是T+3,请到提取资金页面查询具体可提取金额
*鼎新处理提取资金请求的时间是工作日的 9:00 - 15:00